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이용안내
주문 · 결제
판매가 시작되면 주문과 결제는 네이버 스마트스토어 ‘데모테이프 스튜디오’에서 진행돼요. 상품 페이지의 구매 버튼을 누르면 스마트스토어로 이동합니다. 결제 정보는 네이버페이를 통해 처리되고, 데모테이프 스튜디오는 카드 정보를 받지 않아요.
배송
- 배송 지역: 대한민국 전 지역 (해외 배송은 아직 하지 않아요)
- 출고 일정과 배송비는 판매 오픈 시 상품 페이지와 스마트스토어에 안내해요.
- 출고 후 송장 번호는 스마트스토어 주문 내역에서 확인할 수 있어요.
교환 · 반품
- 상품을 받은 날로부터 7일 이내 스마트스토어 주문 내역에서 신청해 주세요.
- 단순 변심: 왕복 배송비는 구매자 부담이에요. 금액은 상품 페이지에 안내해요.
- 불량·오배송: 배송비는 데모테이프 스튜디오가 부담하고, 받은 날로부터 3개월 이내(또는 그 사실을 안 날로부터 30일 이내) 신청할 수 있어요.
- 반품 상품이 도착한 뒤 영업일 기준 3일 이내에 환불해 드려요.
교환 · 반품이 어려운 경우
- 착용, 세탁, 향수·담배 냄새 등으로 상품 가치가 떨어진 경우
- 택·라벨을 떼거나 훼손한 경우
- 구매자 책임으로 상품이 훼손된 경우
피그먼트 염색과 스톤워싱 특성상 한 벌마다 색이 바랜 정도, 얼룩진 느낌, 봉제선 물빠짐이 조금씩 달라요. 이는 의도한 가공이라 불량에 해당하지 않아요.
FAQ
TAKE 01은 언제 나와요?
샘플 작업 중이에요. 날짜가 정해지면 출시 알림 신청자분께 가장 먼저 알려드려요.
사이즈는 하나뿐인가요?
TAKE 01은 원사이즈(M)예요. 크롭 오버핏이라 넉넉하게 떨어지는 실루엣이에요. 실측은 상품 페이지 사이즈 표를 참고해 주세요.
피그먼트 다잉이 뭐예요?
옷을 다 만든 뒤 안료로 통째로 염색하는 방식이에요. 봉제선과 끝단처럼 원단이 겹친 부분이 덜 물들어 자연스럽게 바랜 빈티지 느낌이 나요.
세탁하면 물이 빠지나요?
처음 몇 번은 물이 빠질 수 있어요. 처음엔 단독으로, 뒤집어서 찬물에 세탁해 주세요.
재입고되나요?
각 테이크는 정해진 수량만 만들어요. 재생산 여부는 상황에 따라 공지할게요.
문의
이메일 demotape2026@gmail.com · 고객센터 010-4101-5228
주문 관련 문의는 스마트스토어 톡톡으로 남겨 주시면 가장 빨라요.